AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Tourist-Service Sassnitz bietet seine Leistungen als Reisevermittler ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Gast und dem Tourist-Service Sassnitz. Der Tourist-Service Sassnitz tritt als Vermittler auf. Rechtsverbindliche Vertragspartner sind nach Vermittlung sind Sie als Gast und der Eigentümer der Ferienunterkunft.

§1 Anmeldung und Vertragsabschluss

Mit Ihrer Buchungsanfrage per E-Mail, in Schriftform, per Telefon oder mündlich vor Ort beauftragen Sie den Tourist-Service Sassnitz mit der Unterbreitung eines Buchungsangebotes, das auf Abschluss eines entgeltlichen Mietvertrages zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Ferienunterkunft ausgerichtet ist. Sie versichern, dass Sie von weiteren Reiseteilnehmern bevollmächtigt sind und erkennen auch für diese die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

§ 2 Bereitstellung der Ferienimmobilien

Die Anreise in reservierte Ferienimmobilien erfolgt am Anreisetag zwischen 14.00 und 18.00 Uhr. Schadenersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Bereitstellung der reservierten Ferienimmobilie ausnahmsweise nicht bis 18.00 Uhr erfolgt.
Am Abreisetag, ist die Ferienimmobilie bis spätestens 10.00 Uhr besenrein zur Verfügung zu stellen und den Schlüssel beim Vermieter oder in der Geschäftsstelle des Tourist-Service abzugeben.

Unsere Agentur behält sich das Recht vor, bei verspätetem Auszug Mehrkosten zu berechnen.

§ 3 Reiserücktrittsversicherung

Um Ihre Reise abzusichern, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Mit der Buchungsbestätigung übersenden wir Ihnen ein Angebot dazu. Diese muss gesondert abgeschlossen werden und ist nicht Bestandteil des Vermietungsvertrages.

§ 4 Anzahlung, Restzahlung

Nach Vertragsabschluss (Zugang der Reservierungs-/Buchungsbestätigung) ist innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises zu zahlen. Die Restzahlung des Rechnungsbetrages muss bis spätestens 4 Wochen vor Anreise dem aufgeführten Konto gutgeschrieben sein. Bei kurzfristigen Reservierungen (Buchungsdatum weniger als 4 Wochen vor Anreisedatum) ist ohne vorherige Anzahlung der Gesamtreisepreis zu zahlen.

Unsere Agentur ist nur dann an die Reservierungs-/Buchungsbestätigung gebunden, wenn der Anzahlungsbetrag und Restzahlungsbetrag in korrekter Höhe auf dem Geschäftskonto vor Anreise eingegangen sind. Ohne vollständige Bezahlung besteht für den Gast/Kunden kein Anspruch auf die vertraglichen Leistungen sowie den Bezug des Objektes.

§ 5 Stornierung

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Dies sollten Sie aus Gründen der Beweissicherheit schriftlich tun. Ihre Abmeldung wird an dem Tag wirksam, an dem sie beim Vermittler eingeht. Bitte Buchungsstrecke beachten!

Der Vermieter kann für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen angemessenen Ersatz verlangen. Bei Berechnung des Ersatzes sind ersparte Aufwendungen und die mögliche Weitervermietung zu berücksichtigen.

Die Stornierungskosten betragen

• Bei einem Rücktritt nach erfolgter Buchung 30 % des Mietpreises

• Bei einem Rücktritt ab 61 Tage vor Anreise 50% des Mietpreises

• Bei einem Rücktritt ab 35 Tage vor Anreise 80% des Mietpreises

• Bei einem Rücktritt ab 1 Tag vor Anreise, bei Nichtanreise bzw. Stornierung

nach Reisebeginn werden 95% des Mietpreises fällig bzw. kann nicht zurückerstattet werden.

Umbuchungen in eine andere Unterkunft können grundsätzlich nur nach Rücktritt vom Beherbergungsvertrag zu den vorstehend genannten Gebühren als Neuanmeldung erfolgen.

Der Vertrag kann infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt, welche den Aufenthalt erheblich erschweren, gefährden und beeinträchtigen würde, beiderseitig gekündigt werden.

§ 6 Sonstiges

Wird die Unterkunft nicht vertragsgerecht erbracht, können Sie nach § 651 BGB eine Minderung bzw. Abhilfe verlangen. Sofern bei Reklamationen am Urlaubsort keine Einigung erzielt wurde, haben Sie spätestens 4 Wochen nach Reiseende Ihre Ansprüche gegenüber dem Vermieter geltend zu machen. Voraussetzung für jede Reklamation ist, dass diese dem Vermieter unverzüglich nach Bekanntwerden vorgebracht und protokolliert wird.
Das Ferienobjekt darf nur mit der im Vertrag angegebenen Personenanzahl (einschließlich Kinder) maximal belegt werden. Ein Haustier darf nur mitgebracht werden, wenn es in der Buchung eingetragen wurde.
Die Beiträge für die Kurtaxe sind im Reisepreis nicht enthalten! Für den Aufenthalt ist eine Kurtaxe, lt. Satzung der jeweiligen Gemeinde zu entrichten.